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除了alexa 网站运营应该在乎的是什么?

2008-07-01    文章来源:互联网    浏览次数:

  alexa排名作为世界范围内网站的综合排行榜,排名次序的先后确实对网站发展情况有一定的参考价值,近段时间一直在关注Alexa排名,并且将其作为与竞争对手网站对比的一个指标,作为一个指标它在我衡量的标准中权重并不高,但客户却将alexa排名作为运营成果的主要衡量标准。其实作为网站的运营者,应该清楚的知道,网站真正价值的体现并不在于排名的“高高在上”,但除了alexa排名,网站运营真正应该在乎的是什么呢?

  一、价值:网站要生存、发展,离不开其自身的价值所在,而承载网站价值的主体就是内容,所以网站必须提供对用户有价值的内容信息。不同类型网站内容信息表现形式并不相同,新闻类网站内容形式就是新闻报道、评论等,内容的价值体现在于新闻的时效性和所挖掘的新闻眼,代表网站有新浪、搜狐等新闻门户;而交友网站,内容价值体现于会员对其他会员信息获取需求,完善并符合交友者交友条件的会员信息(包括员资料信息,日志,相片等)就是交易网站内容价值的体现,这类网站有百合网、世纪佳缘,也包括facebook,myspace等社区网站;而电子商务网站的内容价值体现于产品信息对是否符合用户的需求,如义乌中国小商品城网站提供小商品供求信息,满足了小商品采购商对产品信息获取的需求,这就体现了网站的内容价值,这类网站有阿里巴巴、淘宝网、小商品网等。

  二、认可度:网站具备对目标用户有价值的内容后,就必须关注用户对网站的认可度,认可度可以通客户回访率、网站停留时间、浏览页面数量、客户跳出率等来衡量。试想,你的网站流量很大,但是跳槽率很高,而且客户基本都是第一次登录的新用户,这时就要考虑这些用户是如何来到网站的,是否是通过论坛发布spam链接采取欺骗手段带来的或是通过付费广告“烧钱”带来的呢?若如此,体现了客户对网站认可度非常底,而且可能会对客户造成负面影响,以致影响网站整体形象。

  三、实效:建立网站必定有其目的,对于商业化网站,必定是实现企业利益最大化,表现实现可能是通过网站进行企业及产品品牌形象推广、增加销售量、甚至是增强客户群体忠诚度,这些体现实效性的目标才是企业应当追求的目标,并应当给予更大的关注。

  由于alexa排名的直观性和对比性,确实在一定程度上反映网站与同类网站的运营效果对比,也为运营者提供了一个参考依据,但作为网站运营(特别是营销导向型网站)的最终目标不应该是alexa排名的高涨,而是要实实在在的做好网站内容,最大程度的满足目标客户需求才是得以生存发展之道。

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